配送・送料について

スウェーデン郵便

Living Swedishでは、スウェーデン郵便を介した国際郵便で、ストックホルムより日本まで商品をお届け致しますが、お値打ちな配送価格¥900(¥15,000以上お買い上げの場合は無料)を、実現致しました。

クリスマス前のお届けの保証は12月5日出荷分までとなりますので、
あらかじめご了承ください。

スウェーデン郵便は安全ですが、お買い上げいただく商品に配送保険をご希望のお客様は、「配送設定の入力(熨斗を選択)」画面にて、別途にお買い上げ金額に応じた保険を選んでいただくことも出来ます。保険なしでの配送中に、なんらかのトラブルがあった際、補償いたしかねる場合がございますので、ご了承ください。

商品はお客様からのお支払いを確認後7日以内に発送させていただきます。発送後10日程度でお手元に届けの予定ですが、悪天候や、交通事情、配達事情などにより、お届けまでに時間がかかる場合もございます。予めご了承下さい。


国際郵便の為、細かい配送日時の指定はお受けできませんが、ご旅行などで、長期お留守にされるお客様は、送付先情報を入力される際、備考欄にご都合をお書きください。発送をお客様のご予定にあわせて遅らせることができます。

お客様のご都合で商品のお届けが完了しなかった場合、スウェーデンに荷物が送り返されてしまいます。その際の再配送の送料(実費)はお客様持ちとさせていただきますので、ご了承くださいませ。

尚、商品は日本国内では国際手紙扱(定形外含)、国際小包(定形外含)として、郵便事業株式会社によるお届けとなります。 

支払い方法について

全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイント・GMOとくとくポイント・Yahoo!ポイントをご利用いただけます。


 
カード決済


VISA、MasterCardがご利用いただけます。その他のカードでのお支払いをご希望の方はPayPal決済をご利用ください。 
コンビニ決済

決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。 
銀行振込

   
【金融機関名】楽天銀行
●ご注文後に「ご注文確認メール(自動配信)」及び「受注確認メール(ショップより配信)」にてお支払総額及とお振込先情報をご連絡いたします。
●恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●10日以上未入金の場合、キャンセル扱いさせて頂きます。 ショップからの「受注確認メール」から10日以内にお支払い下さい。お支払いが遅れる場合は、必ずご連絡下さい。ご連絡が無い場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。  
PayPal


当社(Scandinavian Wave AB)では、安全で確実なお取引のため、世界最大のクレジットカード決済代行システム『PayPal(ペイパル)』を採用しています。メールアドレスとクレジットカード(VISA、MasterCard、アメリカンエキスプレスカード、JCBの提携カード)があればどなたでもご利用いただけます。

ご注文後、Living Swedishの運営会社Scandinavian Wave ABより、決済代行会社PayPal経由で決済メールをお送りいたします。決済メールを確認後、クレジットカードにてご決済ください。 

返品について

返品期限
・ 輸送中の事故による破損、商品欠陥、その他の当ショップの不手際により不備が発生した場合、商品到着後7日以内に、商品の状態が分かる写真を添えてご連絡ください。

・お客様ご都合での返品はお受けできません。

・色の微妙な違いによる返品はお受けできません。
照明や、モニターの設定などによって、サイトで見る商品と 実際の商品とに色や質感の違いが生じる場合もあります。 あらかじめご了承ください。  
返品送料
・当店送料負担にて引き取らせていただきます。 
不良品
厳重な検品後発送いたしますが、万が一、商品の破損、サイズ違い、その他当ショップの不手際により不備が発生した場合、良品と交換させていただきます。在庫が無い場合には返品・返金にて対応させていただきます。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Scandinavian Wave AB 
運営統括責任者名
岡崎 純子 
住所

<スウェーデン本社>
Scandinavian Wave AB
Västgötagränd 9 SE-118 28 Stockholm Sweden 
商品代金以外の料金の説明
15,000円以上お買い上げの場合は無料。15,000円未満の場合は全国一律900円。 
申込有効期限
ご注文日を含めて10日間 
販売数量
各商品の説明欄に表示 
引渡し時期
・銀行振込
お客様からのお支払いを確認後7日以内に発送いたします。

・クレジットカード、 PayPal、コンビニ決済
決済完了後7日以内に発送いたします。
 
お支払い方法
・銀行振込

・クレジットカード決済 (VISA、MasterCar)

・コンビニ決済
決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを 利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンより ご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インター ネットイプシロン」と表示されます。 コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。 なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。

・PayPa決済 (VISA、MasterCar、アメリカンエキスプレスカード、JCB)

各お支払い方法につきましての詳細は コチラをお読みくださいませ。 
お支払い期限
・銀行振込、PayPalでのお支払い
ショップからの「受注確認メール」から10日以内にお支払い下さい。お支払いが遅れる場合は、必ずご連絡下さい。ご連絡が無い場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。

 
サービス名
Living Swedish 
電話番号
0505-809-3923 (17:00〜21:00)IP電話でスウェーデン本社までおつなぎします。時差がありますので、申し訳ありませんが記載の時間内のみ対応可能となります。通話料は日本国内の通話料と同じです。お客様からのお問い合わせ以外の営業のお電話は一切お断りします。 
公開メールアドレス
shop@scandinavianwave.jp 
ホームページアドレス
http://www.livingswedish.jp/